홍연(紅緣) 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 메이커스디(이하 "회사")가 운영하는 홍연(karmaknots.com 및 관련 앱·페이지, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 이용자가 입력한 생년월일시를 바탕으로 창작된 전생 캐릭터, 인연 이야기, 인연 지도 등 디지털 콘텐츠를 제공하는 홍연 및 제반 서비스를 말합니다.
"회원"이란 카카오 계정 연동으로 가입하여 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
"비회원"이란 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"콘텐츠"란 전생 카드, 인연 카드, 전생 서적, 인연 기록, 인연 지도 등 서비스 내에서 제공되는 일체의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
"유료 콘텐츠"란 매듭 풀기, 전생 서적, 인연 기록, 전체 이용권 등 대금을 지급하고 이용하는 콘텐츠를 말합니다.
"링크"란 회원의 결과 또는 인연 콘텐츠에 접근할 수 있는 고유 주소(karmaknots.com/n/…)를 말합니다.

제3조 (창작 콘텐츠 고지)

서비스의 모든 전생·인연 이야기는 당사주, 자평명리, 불교 인과론을 재구성한 창작 콘텐츠이며, 오락과 자기 이해, 관계에 대한 은유로 제공됩니다.
회사는 전생의 실재, 미래 예측, 운세의 적중, 치유 효과 등을 주장하지 않으며, 콘텐츠는 어떠한 사실의 확인이나 보증이 아닙니다.
콘텐츠는 의료·법률·재무 등 전문적 판단의 근거가 될 수 없습니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (회원가입)

회원가입은 카카오 계정 연동 방식으로만 이루어지며, 별도의 입력 항목은 없습니다.
만 14세 미만인 자는 회원가입을 할 수 없습니다.
회사는 다음 각 호의 경우 가입 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 계정 또는 정보를 도용한 경우
부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 시 회원의 전생 기록, 인연, 인연 지도 등 모든 기록이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 회원의 링크를 받은 상대방도 해당 콘텐츠를 더 이상 열람할 수 없으며, 상대방의 인연 지도에 표시되던 회원 관련 정보도 삭제 또는 식별 불가능하게 처리됩니다.
탈퇴 시 사용하지 않은 유료 콘텐츠 및 이용권은 소멸하며, 환불은 제11조 및 관련 법령에 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공·변경·중단)

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 서버 증설·교체 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지).
일부 콘텐츠(전생 서적, 인연 기록 등)의 생성에는 외부 인공지능 API가 사용되며, 외부 제공사의 장애 등으로 제공이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이 경우 제11조에 따라 처리합니다.
회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사항을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
회사는 서비스의 일부 기능(일정 횟수 이후의 인연 확인, 인연 지도 비공개 설정, 유료 콘텐츠 등)을 회원에게만 제공할 수 있습니다.

제8조 (유료 콘텐츠와 결제)

회사가 판매하는 유료 콘텐츠와 가격은 다음과 같으며, 서비스 내 결제 화면에 표시된 내용을 우선합니다.

매듭 풀기(인연 1건 열람, 여섯 번째 인연부터 적용 — 1~5건째 인연은 무료): 500원
매듭 무제한: 4,900원 (이후 성립하는 모든 인연의 매듭 풀기 포함)
전생 서적: 990원 (회원의 결과를 바탕으로 생성되는 개인화 창작 소설, A4 20장 이내 분량)
인연 기록: 990원 (전체 이용권 보유 시 690원)
전체 이용권: 9,900원 (매듭 풀기 무제한 + 본인 전생 서적 1권 + 인연 기록 30% 할인)

가격 변경 시 변경 전 구매분에는 소급 적용되지 않습니다.
결제는 회사가 정한 결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 이루어지며, 결제 금액의 최종 검증은 회사 서버 기준으로 합니다.
만 19세 미만의 미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인의 동의 없는 미성년자의 결제는 민법에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 시 만 19세 이상 여부 또는 법정대리인 동의 여부의 확인을 받습니다.

제9조 (콘텐츠 제공 시기)

매듭 풀기, 인연 기록: 결제 승인 즉시 제공됩니다.
전생 서적: 결제 승인 후 생성이 시작되며 통상 5~8분 내에 제공됩니다. 완성 시 카카오톡 메시지로 알립니다. 전생 서적은 1회 생성되며 재생성은 지원되지 않습니다.
전체 이용권: 결제 즉시 효력이 발생합니다. 포함된 본인 전생 서적 1권은 자동으로 생성되지 않으며, 회원이 직접 열람 버튼을 눌러 개시합니다.

제10조 (청약철회)

건당 상품(매듭 풀기, 전생 서적, 인연 기록)은 결제 즉시 콘텐츠 제공 또는 생성이 개시되는 디지털 콘텐츠로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 제공이 개시된 후에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 이 사실을 표시하고 동의를 받습니다.
전체 이용권은 사용을 시작하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 청약철회할 수 있습니다. 매듭을 하나라도 풀거나 서적(포함된 전생 서적의 생성 개시 포함)을 열람하면 사용 개시로 보아 청약철회가 제한됩니다.
제1항 및 제2항에도 불구하고, 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
청약철회는 서비스 내 문의 또는 제20조의 연락처를 통해 신청할 수 있습니다.

제11조 (환불)

전생 서적 또는 인연 기록의 생성이 회사 측 사유(시스템 오류, 외부 API 장애 등)로 최종 실패한 경우, 해당 결제는 자동으로 전액 환불되며 회원에게 통지합니다.
환불은 원 결제수단에 대한 결제 취소를 원칙으로 하며, 결제대행사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
미성년자 결제 취소 등 법령에 따른 환불 사유가 있는 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 생년월일시 등 개인정보를 본인의 동의 없이 입력하는 행위
타인의 계정을 도용하거나 결제수단을 부정 사용하는 행위
서비스의 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전재, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위 (서비스가 제공하는 공유 기능을 통한 개인적 공유는 허용)
자동화 수단(크롤러, 봇 등)으로 링크 코드나 데이터를 수집하는 행위
서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제13조 (링크와 공개 설정)

회원의 결과 링크는 기본적으로 공개 상태이며, 회원은 마이페이지에서 언제든지 비공개로 전환할 수 있습니다. 비공개 전환 시 링크를 받은 상대방도 즉시 열람할 수 없게 됩니다.
인연 콘텐츠의 링크는 인연 당사자 중 누구든지 비공개로 전환할 수 있습니다.
인연 지도는 회원 본인만 열람할 수 있으며, 공유·내보내기 기능은 제공되지 않습니다.
공개 링크를 통해 노출되는 정보는 캐릭터명, 창작 서사(일부), 대표 형상 이미지로 한정되며, 생년월일시 및 명식 원본은 노출되지 않습니다.

제14조 (지식재산권)

회원에게는 개인적·비상업적 목적의 열람권과 서비스가 제공하는 공유 기능 범위 내의 이용권이 부여됩니다.
회원의 입력 정보를 바탕으로 생성된 개인화 콘텐츠(전생 서적, 인연 기록 등)는 서비스 내 열람 방식으로 제공되며, 회원 계정에 보존됩니다(탈퇴 시 삭제).

제15조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제16조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 이용자의 불만이나 의견이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 통지합니다.

제17조 (면책)

회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, 외부 API 제공사의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 제11조의 환불 규정은 이행합니다.
제3조에 따른 창작 콘텐츠의 해석이나 이를 근거로 한 이용자의 판단·행동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 링크 공유 등 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (통지)

회사는 회원에 대한 통지를 서비스 내 알림 또는 카카오톡 메시지로 할 수 있습니다.
불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.

제19조 (분쟁 해결 및 관할)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리합니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회, 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
회사와 이용자 간 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.

사업자 정보

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