홍연(紅緣) 청소년보호정책
주식회사 메이커스디(이하 "회사")는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」의 취지에 따라 홍연 서비스(karmaknots.com)에서 다음과 같은 청소년보호정책을 시행합니다.
1. 서비스의 성격
- 홍연은 이용자가 입력한 생년월일시를 바탕으로 전생 캐릭터와 인연 이야기를 제공하는 전 연령 이용 가능한 창작 콘텐츠 서비스입니다.
- 서비스는 청소년유해매체물을 제공하지 않으며, 폭력적·선정적·사행적 콘텐츠를 포함하지 않습니다.
- 모든 이야기는 은유적 창작물이며, 부정적 소재의 인연 이야기도 화해로 마무리되도록 설계·검수됩니다.
2. 유해정보로부터의 청소년 보호
- 회사는 콘텐츠(일러스트·이야기)를 사전 제작·검수하여 제공하며, 노출·선정적 표현, 폭력적 묘사, 실존 인물·종교적 신격의 모사를 제작 단계에서 배제합니다.
- 서비스에는 이용자 간 게시판·채팅 등 이용자 생성 콘텐츠 기능이 없어, 유해정보가 유통될 수 있는 경로를 구조적으로 최소화하고 있습니다.
- 링크 공유로 공개되는 정보는 캐릭터명·창작 서사·일러스트로 한정됩니다.
3. 청소년의 결제 보호
- 모든 유료 결제 시 만 19세 이상 여부 또는 법정대리인 동의 여부의 확인을 거치며, 확인 없이 결제할 수 없습니다.
- 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 민법에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 회사는 관련 요청을 신속히 처리합니다.
- 서비스의 결과는 동일 입력에 대해 항상 동일하게 제공되는 결정론적 콘텐츠로, 우연에 의존하는 뽑기형·사행성 요소를 포함하지 않습니다.
4. 청소년 유해정보 신고 및 상담
- 서비스 이용 중 유해정보를 발견하거나 청소년 보호 관련 문의가 있는 경우 아래 청소년보호책임자에게 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 접수 시 지체 없이 확인하고 필요한 조치를 취합니다.
외부 상담·신고 기관
- 청소년사이버상담센터: 1388 (www.cyber1388.kr)
- 방송통신심의위원회: 1377 (www.kocsc.or.kr)
5. 청소년보호책임자
- 성명: 주현석
- 직위: 대표이사
- 전화: 070-8065-3304
- 이메일: contact@makersthe.com
6. 시행일
이 정책은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.